Obchodní podmínky

UPOZORNĚNÍ

Pokud Vám balíček nedorazí do týdne (od objednání na dobírku nebo od zaplacení na náš účet), prosím informujte se mailem na pc@dra-go.cz, popř. na tel.: 312 526 556, 775 667 303 o stavu Vaší objednávky. Často se stává, že pošta "zapomene" informovat adresáta o uložení zásilky.

PODMÍNKY DODÁNÍ

Vynakládáme veškeré úsilí pro co nejrychlejší dodání zboží od chvíle objednávky. Standardní termín dodání je 5 pracovních dnů, maximální termín dodání je do 10 pracovních dnů. Většinou však zboží expedujeme do dvou dnů po objednávce a přepravní společnost DPD má na doručení 1 pracovní den, takže zboží máte doma za nejdéle 10 dnů po uskutečnění objednávky. Pokud si vyberete doručení Českou poštou je doba doručení cca 7 dnů. U objednávek, které nebudeme schopni odeslat v termínu lze tento posunout, avšak pouze se souhlasem zákazníka. Zboží je zasíláno prostřednictvím přepravní společnosti DPD nebo České pošty a to doporučenou zásilkou (jen objednávky menších rozměrů ), nebo balíkem.

Bohužel může dojít i k situaci, kdy nebudeme moci dodat zboží ve stanovené lhůtě. V tomto případě Vás budeme vždy kontaktovat a dohodneme se s Vámi na dalším postupu (obdržíte informaci o dostupnosti zboží, nabídneme Vám jiné podobné zboží, projednáme storno objednávky). Vyhrazujeme si právo od smlouvy odstoupit v případě, že zboží nebude u dodavatele dostupné. Jestliže bude nedodané zboží předem uhrazeno a dohodneme se na stornu objednávky bude Vám částka za objednávku vrácena do 7 dnů od uskutečnění dohody.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.

Pokud zvolíte jako způsob platby platbu předem na náš účet, bude pro Vás zboží rezervováno po dobu 7 dnů. Pokud po uplynutí této lhůty nebude celá částka objednávky (včetně poštovného) připsána na náš účet, bude objednávka stornována a zboží vráceno do prodeje.

Provozovatel internetového obchodu http://e-shop.slanka.cz nenese odpovědnost za zásilky svěřené k dodání DPD, České poště. V případě nedoručení zásilky nás kontaktujte e-mailem na adrese : pc@dra-go.cz, popř. na tel.čísle 312 526 556, 775 667 303, za účelem projednání věci a dohodnutí reklamace služeb DPD, České pošty. Náhradní zboží Vám zašleme či zaplacenou částku vyplatíme až po vyřízení reklamace u dopravce. O výsledku budete informováni.
V případě poškození zásilky - roztržený či jinak poškozený balík, zásilku od dopravce nepřebírejte nebo u přepravy DPD  zásilku přeberte s výhradou (písemně na doručovacím formuláři) a o tomto nás prosím informujte, abychom mohli věc u dopravce reklamovat.

CENOVÉ PODMÍNKY

Seznam zboží s ceníkem je návrhem kupní smlouvy, obsahuje prodejní cenu s daní z přidané hodnoty. Ceny jsou uvedeny u každé položky zboží v Kč . K této ceně je připočítáno poštovné dle Vašeho výběru zaslání zboží. Ceny zboží jsou uvedeny s DPH. Ke zboží je vždy přiložena faktura (daňový doklad), který zároveň slouží i jako dodací a záruční list. Odesláním objednávky s vybraným zbožím vyjadřuje zákazník souhlas s obchodními podmínkami.

MOŽNOSTI A PODMÍNKY DODÁNÍ

ČR – DPD

Zboží Vám bude doručeno přepravní společností DPD. Tato společnost zboží doručí druhý den po expedici. O doručení budete předem informování řidičem DPD, se kterým si můžete popř. dohodnout dobu a místo předání zboží. Průběh přepravy můžete sledovat na internetu  na stránkách přepravce po zadání  kódu balíku, který vám na vyžádání zašleme.

 ČR – dodání prostřednictvím České pošty

Zboží Vám bude doručeno prostřednictvím České pošty a to doporučenou zásilkou ( jen objednávky malých rozměrů – dopravné 37,- Kč ) nebo balíkem. Doba dodání je v tomto případě cca 7 dnů.

 

MOŽNOSTI A PODMÍNKY ÚHRADY

 

ČR – platba poštovní dobírkou

Zákazník může jako formu úhrady zvolit platbu dobírkou. Platbu dobírkou může použít pouze zákazník s trvalým pobytem na území ČR s dodací adresou na území ČR. Při tomto způsobu úhrady bude k objednávce připočtena částka 48,- Kč.

 

ČR – platba bankovním převodem

Zákazník může jako formu úhrady zvolit platbu bankovním převodem. Úhradu provede zákazník předem na účet u GE MONEY BANK  č. 195 614 503/0600. Při tomto způsobu úhrady je nutno uvést variabilní symbol, který obdržíte v emailu potvrzujícím přijetí objednávky. Zboží bude zasláno až po úhradě celé částky objednávky včetně poštovného. Pokud nedojde k připsání celé částky včetně poštovného na náš účet do 7 dnů bude objednávka stornována.

Při tomto způsobu úhrady nebude k objednávce připočtena žádná částka.